Legal notices and Shipping

🇬🇧 Terms & Conditions (English)

1. Payment by Bank Transfer (Italy only)

For bank transfer payments, please send us a copy of your payment, indicating the order code (found in your confirmation email).

📧 Send proof of payment to:
libriproibiti.shop@gmail.com

Your order will be processed and placed in the production queue only after payment has been received.
⚠️ Important: If we do not receive payment confirmation within 7 days from your order, it will be automatically cancelled.

2. Production Times – Important

Every book is handmade to order.
Production and delivery times are listed on this page: Production and Delivery Times.

3. Additional Notes

• During Christmas and summer holidays, orders scheduled for August will be shipped in September, and those for late December in January or February.
• We are not responsible for stolen parcels or those collected by others (neighbors, concierge services, etc.). Provide an address where you are always available.
• A tracking code is always provided; tracking remains your responsibility.

For insured parcels, see Section 4 below.

Editing and Customization:
Our editions cannot be modified in text or layout.
Requests for custom covers must be made before placing the order by writing to: libriproibiti.shop@gmail.com.
Requests left only in order notes, without prior approval, will not be considered.

Handcrafted Nature:
All our books are entirely handmade — from printing to binding.
Photos may differ slightly from the final product: variations in leather tone or decorative elements (studs, corners, etc.) may occur.
✨ Each book is unique.

Shipments via SDA (Italy) and UPS (International).

4. Shipping

Delivery time after dispatch:
🇮🇹 Italy – approx. 1–2 working days.

5. Returns & Withdrawals

Returns must be made within 14 days of receipt. Shipping and packaging costs are borne by the customer.

We will verify that the returned book:

• Is not damaged (damage during return shipping voids this clause);
• Is unaltered (no writing, ex-libris, or ownership marks).

After verification, we will refund the book’s value only, excluding shipping and invoicing stamp costs (€4).
Refunds are processed via the same payment method used at purchase.

⚠️ Note: Customized, rush, or early-shipment orders are non-refundable. Purchasing such a book implies acceptance of these terms.

By purchasing one of our books, you implicitly accept these terms and conditions.

🇫🇷 Conditions Générales (Français)

1. Paiement par virement bancaire (Italie uniquement)

Pour les paiements par virement, veuillez nous envoyer une copie du paiement en indiquant comme motif le code de commande figurant dans votre e-mail de confirmation.

📧 Envoyez la preuve de paiement à :
libriproibiti.shop@gmail.com

La commande sera traitée uniquement après réception du paiement.
⚠️ Attention : sans preuve de paiement sous 7 jours, la commande sera annulée.

2. Délais de fabrication – Important

Chaque livre est fabriqué à la main sur commande.
Les délais de production et de livraison sont indiqués ici : Délais de fabrication et de livraison.

3. Notes supplémentaires

• Pendant les vacances d’été et de Noël, les commandes prévues en août seront expédiées en septembre, celles de fin décembre en janvier/février.
• Nous déclinons toute responsabilité en cas de vol ou de retrait du colis par un tiers (voisins, conciergerie, etc.). Indiquez une adresse où vous êtes toujours joignable.
• Un numéro de suivi est toujours fourni. Ce service tiers est payé pour votre compte, mais le suivi reste à votre charge.

Pour les envois assurés, voir le point 4 ci-dessous.

Modifications et personnalisations :
Nos éditions ne peuvent pas être modifiées dans le texte ou la mise en page.
Les demandes de personnalisation de couverture doivent être faites avant la commande à : libriproibiti.shop@gmail.com.
Les demandes dans les notes de commande sans accord préalable ne seront pas prises en compte.

Caractère artisanal :
Tous nos livres sont fabriqués à la main — de l’impression à la reliure.
Les photos peuvent différer légèrement du produit final : variations de couleur du cuir, texture ou éléments décoratifs possibles.
✨ Chaque livre est unique.

Expéditions via SDA (Italie) et UPS (international).

4. Expéditions

Délai après expédition :
🇮🇹 Italie – environ 1 à 2 jours ouvrables.

5. Retours / Rétractations

Les retours doivent être effectués dans un délai de 14 jours après réception.
Les frais de port et d’emballage sont à la charge du client.

Le livre retourné doit :

• Ne pas être endommagé (dommage pendant le transport retour exclu) ;
• Ne pas être altéré (aucune signature, ex-libris, ni inscription).

Après vérification, un remboursement du prix du livre uniquement sera effectué, hors frais d’envoi et timbre fiscal (4 €).
Le remboursement s’effectuera selon le même mode de paiement.

⚠️ Attention : Les livres personnalisés, à production accélérée ou expédiés avant délai ne sont pas remboursables. Leur achat vaut acceptation de ces conditions.

En achetant l’un de nos livres, vous acceptez implicitement ces conditions générales.